A VIAIV está comprometida em proteger sua privacidade e garantir a segurança dos dados fornecidos por você. Esta Declaração de Privacidade descreve como coletamos, utilizamos, armazenamos e protegemos suas informações ao acessar nosso site viaiv.com.br. Ao utilizar nossos serviços, você concorda com os termos aqui descritos.

1. Informações Coletadas

Coletamos informações de duas formas:

• Informações fornecidas por você: Dados como nome, e-mail, telefone e outros detalhes compartilhados ao preencher formulários de contato, solicitar informações ou contratar nossos serviços.
• Informações coletadas automaticamente: Dados de navegação, como endereço IP, tipo de navegador, páginas visitadas, tempo de permanência no site e cookies, com o objetivo de melhorar sua experiência.

2. Como Utilizamos Suas Informações

As informações coletadas são utilizadas para:

• Responder às suas solicitações e fornecer suporte ao cliente.
• Melhorar a funcionalidade e o conteúdo do site.
• Enviar comunicações relacionadas aos nossos serviços, caso você tenha autorizado.
• Realizar análises estatísticas para compreender como os usuários interagem com nosso site.

3. Compartilhamento de Informações

A VIAIV não vende, aluga ou compartilha suas informações pessoais com terceiros, exceto:

• Quando exigido por lei ou autoridades competentes.
• Para provedores de serviços contratados que nos auxiliam a operar o site, sob condições de confidencialidade.

4. Segurança dos Dados

Adotamos medidas técnicas e organizacionais adequadas para proteger suas informações contra acesso não autorizado, alteração, divulgação ou destruição. No entanto, reconhecemos que nenhuma transmissão ou armazenamento de dados na internet é 100% segura.

5. Seus Direitos

Você tem o direito de:

• Acessar, corrigir ou solicitar a exclusão de suas informações pessoais.
• Revogar seu consentimento para o uso de dados pessoais a qualquer momento.
• Solicitar detalhes sobre o processamento de seus dados pessoais.

Para exercer esses direitos, entre em contato conosco através do e-mail lgpd@viaiv.com.br.

6. Cookies

Utilizamos cookies para melhorar a navegação em nosso site e personalizar sua experiência. Você pode gerenciar ou desativar cookies diretamente nas configurações do seu navegador. Note que, ao desativar cookies, algumas funcionalidades do site podem ser limitadas.

7. Alterações nesta Declaração

Podemos atualizar esta Declaração de Privacidade periodicamente. Recomendamos que você a revise regularmente para estar ciente de como protegemos suas informações.

8. Contato

Se você tiver dúvidas, preocupações ou solicitações relacionadas à privacidade de dados, entre em contato conosco:

• E-mail: lgpd@viaiv.com.br
• Telefone: +55 (11) 4949-5000